团队沟通与网站客服在同一个工作台：访客消息自动分配，客服网页与桌面端同时提醒。
以下功能均已可使用
文字、图片、视频消息实时送达，支持撤回、已读回执与离线补收。
建群、改名、加人移人、退群解散，成员管理一目了然。
浏览器内直接通话，可开关麦克风、摄像头并共享屏幕。
输入房间号即可进入，实时显示在线成员。
全站 HTTPS / WSS 传输加密，账号密码仅保存哈希值，登录与后台操作纳入安全审计，停用账号立即下线。
登录、失败登录、新设备、密码与权限变更等安全事件留痕，可查看自己的设备与登录记录。
常用语一键填入，离开时自动应答。
从访客点开按钮，到客服接待、转接、回复
一行代码给网站加上悬浮咨询按钮，访客无需注册即可对话。
优先回到上次接待的客服，否则分给最空闲的在线客服；可一键转接、认领排队。
查看访客所在站点、当前与首次访问页面、来路、浏览器与访问次数。
访客与客服都能发图，服务端校验类型与大小（单张 ≤ 7 MB）。
新消息、新访客、转接都会响铃并弹系统通知，标题与图标显示未读数。
访客窗口展示常见问题卡片，点一下即可提问。
创建客服账号、重置密码、停用、切换角色，可关闭自助注册；后台操作全部记录日志。
Windows / macOS 客户端：托盘常驻、开机自启、未读角标，通知点击直达会话。
把这段代码放到网站页面 </body> 之前，右下角就会出现咨询按钮：
SYimdata-site 站点名称，客服端可见访客来源data-color 按钮主色data-position left 或 rightdata-label 按钮文字也可以直接分享访客链接 /chat。
<script src="https://你的域名/widget.js?v=r4"
data-site="官网"
data-color="#1f5cff"
data-position="right"
data-label="在线咨询"></script>版本 0.2.0 · Windows 安装包 · macOS Intel / Apple 芯片
不需要。访客点开你网站上的咨询按钮即可对话。
不会。消息会保存并进入排队，客服上线后自动分配，并带未读数和提醒。
由管理员在管理后台创建，可生成只显示一次的随机初始密码；系统只保存密码哈希。
在单聊里点「更多 → 安全码」，与对方当面或电话核对 60 位数字，一致即说明双方密钥没有被替换。对方新增或更换设备时，会提示安全码已变化。
可以。在「设备与安全」里查看自己的设备和登录记录，并可移除不认识的设备；管理员可在后台的安全审计中查看登录、设备、密码和权限变更等记录（不含消息内容）。